ALGEMENE VOORWAARDEN SANTEMA & HOFSTRA ADVOCATEN
1. Partijen en opdracht
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en onderhandelingen als ook op iedere
opdracht en alle (rechts)handelingen en overeenkomsten – toekomstige daaronder inbegrepen – tussen Santema &
Hofstra Advocaten en derden, waaronder opdrachtgevers.
Santema & Hofstra Advocaten is een maatschap, gedreven onder de handelsnaam “Santema & Hofstra Advocaten”,
ingeschreven bij de Kamer voor Koophandel onder nummer 98909045. Een lijst van leden van de maatschap wordt
op verzoek toegezonden.
Opdrachtgever (hierna tevens “cliënt” genoemd) is de (rechts)persoon die een overeenkomst van opdracht aangaat
met Santema & Hofstra Advocaten en ten behoeve van wie de werkzaamheden worden verricht. De toepasselijkheid
van artikel nrs. 7:404 BW, art. 7:407 lid 2 BW en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
De opdracht wordt beschouwd als uitsluitend aan Santema & Hofstra Advocaten gegeven en wordt uitsluitend
aanvaard door of namens Santema & Hofstra Advocaten, ook als het de uitdrukkelijke of stilzwijgende bedoeling is
dat een opdracht door één of meer bepaalde (rechts)personen wordt uitgevoerd.
Een aanvaarde opdracht leidt tot een inspanningsverbintenis van Santema & Hofstra Advocaten, niet tot een
resultaatsverbintenis.
Alle bedingen in deze voorwaarden zijn mede gemaakt ten behoeve van de medewerkers en/of hulppersonen van
Santema & Hofstra Advocaten, alsmede overige personen die bij, voor of namens Santema & Hofstra Advocaten
werkzaam zijn of zijn geweest.
2. Honorarium en kosten
Voor de uitvoering van de opdracht is cliënt verschuldigd: honorarium, verschotten (zoals griffierechten en
deurwaarderskosten), reis- en verblijfkosten, kosten van ingeschakelde derden, portokosten en omzetbelasting, een
en ander zoals overeengekomen in de opdrachtbevestiging.
Santema & Hofstra Advocaten houdt zich het recht voor het overeengekomen uurtarief lopende de opdracht te
verhogen. Een dergelijke verhoging heeft altijd een algemene werking en kan alleen op 1 januari en/of op 1 juli van
enig kalenderjaar aan de orde zijn.
De cliënt zal door Santema & Hofstra Advocaten daar waar mogelijk zoveel mogelijk geïnformeerd worden over de
(te verwachten) kosten van de verstrekte opdracht. Vooraf verstrekte kostenindicaties en/of schattingen zijn niet
bindend, de uiteindelijke hoogte van de door cliënt te betalen kosten zijn afhankelijke van de daadwerkelijk bestede
tijd en gemaakte kosten.
Het honorarium en de gemaakte kosten worden maandelijks doorberekend aan de hand van de aan de zaak bestede
tijd en gemaakte kosten. De bestede tijd wordt geschreven in eenheden van 5 minuten. Santema & Hofstra
Advocaten is gerechtigd een voorschot te verlangen.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na dagtekening van de declaratie. Santema & Hofstra Advocaten is
gerechtigd de betalingstermijn op ieder moment te verkorten.
Indien een declaratie door cliënt niet tijdig is voldaan, is Santema & Hofstra Advocaten gerechtigd de
werkzaamheden op te schorten, ook in andere zaken die ten behoeve van cliënt in behandeling zijn, met uitsluiting
van iedere aansprakelijkheid voor schade die daardoor mocht ontstaan.
Indien de opdracht is verstrekt door een ander dan de cliënt, of indien sprake is van meerdere cliënten, zijn de
partijen die de opdracht hebben verstrekt hoofdelijk gehouden tot voldoening van hetgeen aan Santema & Hofstra
Advocaten toekomt.
Santema & Hofstra Advocaten is bevoegd om de aan cliënt(en) toekomende gelden die zij onder zich heeft of krijgt
met de openstaande factu(u)r(en) te verrekenen (tenzij de geldende gedragsregels dit niet toelaten).
3. Rechtsbijstand op basis van toevoeging
Wanneer een cliënt wordt bijgestaan met gebruikmaking van gesubsidieerde rechtsbijstand op basis van een
(voorlopige) toevoeging en op enig moment blijkt dat cliënt toch niet voor de toevoeging in aanmerking komt, is de
cliënt gehouden de in het dossier gewerkte uren te betalen tegen het overeengekomen uurtarief (waarvan de
hoogte wordt vermeld in de opdrachtbevestiging) of, indien geen specifiek uurtarief is overeengekomen, het voor de
behandelaar gebruikelijke uurtarief vermeerderd met btw.
Wanneer cliënt in aanmerking komt voor gesubsidieerde rechtsbijstand en hij verzuimt de eigen bijdrage te betalen,
zal de Raad voor Rechtsbijstand worden gevraagd om de toevoeging tussentijds te beëindigen. Santema & Hofstra
Advocaten is dan niet langer verplicht om rechtsbijstand te verlenen. De gevolgen van de beëindiging van de
rechtsbijstand komen voor rekening en risico van de cliënt.
4. Derdengelden
Santema & Hofstra Advocaten is niet gehouden tot het vergoeden van rente over de voor cliënt en/of derden
gehouden gelden. Voor zover van toepassing zullen eventuele transactiekosten en/of negatieve rente over hetgeen
voor cliënt of voor de aangewezen derde op de Derdenrekening wordt gehouden, worden doorbelast: bij
doorbetaling worden deze kosten en/of de negatieve rente in mindering gebracht op het gestorte bedrag.
5. Aansprakelijkheid
Iedere aansprakelijkheid van Santema & Hofstra Advocaten is beperkt tot het bedrag dat in voorkomend geval door
haar beroepsaansprakelijkheidsverzekeraar wordt uitgekeerd, verhoogd met het van toepassing zijnde eigen risico.
De aansprakelijkheidsverzekering voldoet minimaal aan hetgeen daaromtrent is voorgeschreven door de
Nederlandse Orde van Advocaten. Desgevraagd zal over de inhoud van de polisvoorwaarden nadere informatie
worden verstrekt.
Indien en voor zover er geen uitkering mocht plaatsvinden krachtens genoemde verzekering om redenen die liggen
buiten de specifieke omstandigheden van het voorliggende schadegeval, is de aansprakelijkheid van Santema &
Hofstra Advocaten beperkt tot het bedrag dat door Santema & Hofstra Advocaten in het betreffende dossier en in
het desbetreffende jaar in rekening is gebracht, met een maximum van € 25.000.
Alle aanspraken van de cliënt tot het vergoeden van schade vervallen indien door cliënt/opdrachtgever geen daartoe
strekkende rechtsvordering is ingesteld binnen twee jaar nadat cliënt bekend is geworden of redelijkerwijs kon zijn
met schade en/of feiten op basis waarvan cliënt vermoedt of kan vermoeden dat Santema & Hofstra Advocaten
daarvoor aansprakelijk zou kunnen zijn.
Santema & Hofstra Advocaten is bevoegd, indien daartoe aanleiding bestaat, voor de goede beroepsuitoefening voor
rekening van cliënt niet tot de organisatie behorende derden in te schakelen. Santema & Hofstra Advocaten is niet
aansprakelijk voor schade ten gevolge van fouten of tekortkomingen van deze derden.
6. Algemene Verordening Persoonsgegevens
Santema & Hofstra Advocaten verwerkt persoonsgegevens van cliënten en derden in het kader van de uitvoering van
de overeenkomst van opdracht, het voldoen aan wettelijke verplichtingen en de uitoefening van het beroep van
advocaat.
De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats overeenkomstig de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder
de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor de
doeleinden waarvoor zij zijn verkregen en niet langer bewaard dan noodzakelijk is.
Santema & Hofstra Advocaten neemt bij de beveiliging van gegevens van haar cliënten en derden alle zorg in acht
die in redelijkheid van haar kan worden verwacht. Santema & Hofstra Advocaten is echter niet aansprakelijk voor
verlies van gegevens of onbevoegde toegang tot gegevens die ontstaat ondanks de door haar betrachte zorg.
Evenmin is Santema & Hofstra Advocaten aansprakelijk voor verlies van gegevens of onbevoegde toegang die
ontstaat bij transmissie van gegevens over openbare netwerken of bij gebruik van netwerken en systemen van
derden.
Voor nadere informatie over de verwerking van persoonsgegevens, de rechten van betrokkenen en de beveiliging
van gegevens wordt verwezen naar de privacyverklaring op de website van Santema & Hofstra Advocaten
(www.santemahofstra-advocaten.nl).
7. WWFT (Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme)
Iedere opdrachtgever en/of cliënt verbindt zich er toe om alle benodigde informatie ten behoeve van de uitvoering
van de Wwft aan Santema & Hofstra Advocaten te verstrekken – zowel gevraagd als ongevraagd (indien aan cliënt
omstandigheden bekend zijn waarvan die weet of behoort te weten dat die van belang zijn voor de uitvoering van de
opdracht door Santema & Hofstra Advocaten).
Cliënt is ervan op de hoogte en stemt er met het geven van de opdracht mee in dat Santema & Hofstra Advocaten
ingevolge de wettelijke verplichtingen uit hoofde van de Wwft situaties of transacties met een ongebruikelijk
karakter moet en zal melden aan het Meldpunt ongebruikelijke transacties, zonder cliënt op de hoogte te stellen.
8. Intellectuele eigendomsrechten
Behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van Santema & Hofstra Advocaten, is het cliënt buiten de
reikwijdte van de opdracht niet toegestaan de bij de uitvoering van een opdracht vervaardigde stukken te (laten)
verveelvoudigen, te openbaren en/of te exploiteren.
9. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op de rechtsverhouding tussen Santema & Hofstra Advocaten en cliënt is uitsluitend Nederlands recht van
toepassing. Voor zover afwijking van de competentieregels is toegestaan, zullen geschillen worden beslecht door de
rechtbank Noord-Nederland, locatie Leeuwarden.
10. Klachtenregeling
Klachten over (de hoogte van) de declaratie dienen binnen één maand na de declaratiedatum schriftelijk kenbaar te
worden gemaakt. Blijft een dergelijke mededeling achterwege, dan geldt de declaratie als aanvaard.
Overige klachten dienen te worden ingediend binnen drie maanden na de aanleiding daarvoor.
Klachten over de dienstverlening of de hoogte van de declaratie zullen worden behandeld door de
klachtenfunctionaris conform de klachtenregeling van Santema & Hofstra Advocaten, die te vinden is op de website
(www.santemahofstra-advocaten.nl).
Indien de klacht na de interne klachtbehandeling niet is opgelost, kan de klacht worden voorgelegd aan de
Geschillencommissie Advocatuur. Nadere informatie hierover is te vinden op de site van Santema & Hofstra
Advocaten.
11. Wijziging van algemene voorwaarden
Santema & Hofstra Advocaten is bevoegd om deze algemene voorwaarden tijdens een lopende opdracht te wijzigen.
Een wijziging zal aan cliënt kenbaar worden gemaakt, waarna de gewijzigde voorwaarden voor de verdere duur van
de opdracht van toepassing zijn. De meest actuele versie van de algemene voorwaarden is te vinden op de website
van Santema & Hofstra Advocaten.
Indien een bepaling uit de tussen Santema & Hofstra Advocaten en opdrachtgever(s) gesloten overeenkomst(en)
strijdig is met de algemene voorwaarden, dan prevaleren de bepalingen van de overeenkomst(en).
Indien en voor zover enige bepaling van de algemene voorwaarden, dan wel een gedeelte van een bepaling, nietig
wordt verklaard of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen, dan wel het overige gedeelte van de
(ver)nietig(d)e bepaling, van de algemene voorwaarden onverminderd van kracht blijven. Santema Hofstra
Advocaten en opdrachtgever(s) treden alsdan met elkaar in overleg over een nieuwe bepaling ter vervanging van de
nietige/vernietigde bepaling, waarbij zoveel mogelijk de strekking van de nietige/vernietigde bepaling in acht wordt
genomen.
12. Aanvullende opdrachten en vervolgopdrachten
Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende opdrachten en vervolgopdrachten.
13. Archivering
Het bij de uitvoering van een opdracht gevormde (digitale) dossier zal door Santema & Hofstra Advocaten na het
afronden van de opdracht gedurende 5 jaar worden bewaard, waarna deze mogen worden vernietigd.
